Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 14 September 2026
Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan BisnisGue.
1. Tentang BisnisGue
BisnisGue adalah platform yang menyediakan papan peringkat (leaderboard) bisnis dengan sistem pay-to-rank.
Pengguna dapat membuat listing bisnis dan mengajukan nominal bid untuk mendapatkan posisi pada leaderboard. Posisi listing ditentukan berdasarkan mekanisme bid yang berlaku pada platform.
Posisi listing dapat berubah sewaktu-waktu apabila terdapat pengguna lain yang mengajukan bid yang lebih tinggi (takeover).
BisnisGue bukan merupakan pihak yang memiliki, mengelola, atau mewakili bisnis yang tercantum pada platform, kecuali dinyatakan secara khusus.
Dalam Syarat & Ketentuan ini:
BisnisGue adalah platform dan layanan yang tersedia melalui domain bisnisgue.com.
Pengguna adalah setiap orang yang mengakses atau menggunakan BisnisGue.
Listing adalah informasi bisnis yang ditampilkan pada BisnisGue.
Bid adalah nominal pembayaran yang diajukan untuk mendapatkan atau mempertahankan posisi pada leaderboard.
Takeover adalah kondisi ketika listing pengguna digeser dari posisinya karena terdapat bid yang lebih tinggi dari pengguna lain.
Leaderboard adalah daftar peringkat listing bisnis yang ditampilkan oleh BisnisGue.
Pengguna bertanggung jawab penuh atas seluruh informasi yang diberikan ketika membuat listing.
Informasi yang diberikan harus:
- benar, akurat, dan tidak menyesatkan;
- relevan dengan bisnis yang didaftarkan;
- tidak melanggar hak pihak lain;
- tidak mengandung informasi palsu atau penipuan;
- tidak mengandung malware, virus, atau kode berbahaya; dan
- tidak melanggar hukum atau peraturan yang berlaku di Indonesia.
BisnisGue berhak melakukan moderasi, mengubah status, menolak, atau menghapus listing yang dianggap melanggar Syarat & Ketentuan.
4. Sistem Bid dan Peringkat
BisnisGue menggunakan sistem pay-to-rank.
Semakin tinggi nominal bid yang memenuhi ketentuan sistem, semakin tinggi posisi listing pada leaderboard.
Posisi listing tidak dijamin tetap berada pada posisi tertentu karena pengguna lain dapat melakukan bid dengan nominal yang lebih tinggi.
Perubahan posisi akibat bid dari pengguna lain tidak dianggap sebagai kegagalan layanan BisnisGue.
BisnisGue dapat melakukan perubahan terhadap mekanisme leaderboard apabila diperlukan untuk pengembangan, keamanan, atau operasional platform.
Listing akan ditampilkan setelah proses pembuatan listing dan pembayaran berhasil diproses serta memenuhi ketentuan moderasi BisnisGue.
Apabila pembayaran telah berhasil tetapi listing kemudian diketahui melanggar ketentuan platform, BisnisGue berhak menonaktifkan atau menghapus listing tersebut.
Listing yang telah aktif tidak memiliki masa berlangganan bulanan atau tahunan dan tidak memiliki perpanjangan otomatis, kecuali BisnisGue secara khusus memperkenalkan layanan dengan ketentuan berbeda.
Selama listing tidak melanggar ketentuan, listing dapat tetap tersedia pada leaderboard.
Posisi listing dapat berubah karena aktivitas bid pengguna lain.
BisnisGue tidak menjamin listing akan selalu berada pada posisi tertentu.
Pembayaran dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia pada BisnisGue.
Pengguna bertanggung jawab memastikan:
- nominal bid sudah benar;
- data listing sudah benar;
- URL atau tautan bisnis sudah benar; dan
- informasi lainnya telah diperiksa sebelum pembayaran dilakukan.
Pembayaran dianggap berhasil setelah dikonfirmasi oleh sistem pembayaran yang digunakan.
Seluruh pembayaran yang telah berhasil diproses pada prinsipnya tidak dapat dikembalikan (non-refundable).
Hal ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada:
- listing mengalami penurunan posisi karena takeover;
- pengguna berubah pikiran setelah pembayaran;
- pengguna salah memasukkan nominal bid;
- pengguna salah memasukkan data listing;
- pengguna tidak lagi ingin menggunakan layanan; atau
- isting kehilangan posisi tertentu karena bid pengguna lain.
Pengecualian dapat diberikan apabila terjadi kesalahan transaksi atau kondisi lain yang menurut kebijakan BisnisGue memang memenuhi syarat untuk pengembalian dana.
Setiap permintaan refund akan dievaluasi berdasarkan kondisi transaksi yang bersangkutan.
9. Konten yang Dilarang
Pengguna dilarang membuat listing yang mengandung, mempromosikan, atau mengarahkan pengguna ke konten yang:
a. berkaitan dengan perjudian atau taruhan ilegal;
b. mengandung penipuan, scam, phishing, atau aktivitas ilegal;
c. menjual barang atau jasa yang dilarang oleh hukum;
d. mengandung pornografi atau eksploitasi seksual;
e. mengandung eksploitasi anak;
f. mempromosikan kekerasan atau aktivitas kriminal;
g. mengandung malware, virus, atau aktivitas yang dapat membahayakan sistem;
h. melanggar hak cipta, merek, atau hak kekayaan intelektual pihak lain;
i. menyebarkan informasi palsu atau menyesatkan;
j. mengandung ujaran kebencian atau konten yang ditujukan untuk melecehkan pihak lain; atau
k. melanggar hukum dan peraturan yang berlaku.
BisnisGue dapat menolak, menonaktifkan, atau menghapus listing yang melanggar ketentuan tersebut.
BisnisGue berhak melakukan pemeriksaan terhadap listing yang dibuat pengguna.
BisnisGue dapat menonaktifkan atau menghapus listing tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila:
- listing melanggar Syarat & Ketentuan;
- informasi yang diberikan terbukti palsu atau menyesatkan;
- terdapat laporan pelanggaran yang valid;
- listing berpotensi membahayakan pengguna lain;
- listing mengandung aktivitas ilegal; atau
- tindakan tersebut diperlukan untuk keamanan dan keberlangsungan platform.
Dalam kondisi tertentu, BisnisGue juga dapat membatasi akses pengguna terhadap layanan.
11. Tanggung Jawab Pengguna
Pengguna bertanggung jawab atas seluruh konten dan informasi yang mereka kirimkan ke BisnisGue.
Pengguna wajib memastikan bahwa mereka memiliki hak atau kewenangan yang diperlukan untuk menggunakan nama bisnis, logo, gambar, deskripsi, URL, dan materi lain yang dimasukkan ke dalam listing.
BisnisGue tidak bertanggung jawab atas klaim, kerugian, atau sengketa yang timbul akibat informasi atau materi yang diberikan oleh pengguna.
Listing dapat mengandung tautan menuju website atau layanan pihak ketiga.
BisnisGue tidak mengendalikan website pihak ketiga tersebut dan tidak bertanggung jawab atas:
- isi website pihak ketiga;
- keamanan website tersebut;
- transaksi yang dilakukan pengguna dengan pihak ketiga;
- kebijakan privasi pihak ketiga; atau
- kerugian yang timbul dari penggunaan layanan pihak ketiga.
Pengguna disarankan melakukan pemeriksaan sendiri sebelum melakukan transaksi dengan pihak ketiga.
13. Data dan Informasi Pengguna
BisnisGue dapat memproses informasi yang diberikan pengguna untuk keperluan operasional platform.
Data yang dapat diproses dapat mencakup:
- nama atau nama bisnis;
- alamat email;
- judul listing;
- deskripsi;
- kategori;
- URL;
- informasi transaksi;
- informasi yang diperlukan untuk notifikasi terkait listing; dan
- informasi teknis yang diperlukan untuk keamanan dan pengoperasian layanan.
Data diproses sesuai dengan tujuan yang relevan dan ketentuan yang berlaku.
Untuk informasi lebih lengkap mengenai pemrosesan Data Pribadi, silakan lihat Kebijakan Privasi BisnisGue.
Apabila pengguna memberikan alamat email, BisnisGue dapat menggunakannya untuk mengirimkan informasi yang berkaitan dengan layanan, termasuk:
- konfirmasi pembayaran;
- informasi terkait listing;
- pemberitahuan perubahan posisi;
- informasi keamanan akun atau transaksi; dan
- informasi penting terkait layanan.
BisnisGue tidak akan menggunakan alamat email pengguna untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan layanan tanpa dasar pemrosesan yang sesuai.
15. Keamanan
BisnisGue berupaya menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk menjaga keamanan sistem dan data.
Namun, pengguna memahami bahwa tidak ada sistem elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya bebas dari risiko keamanan.
Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan informasi akun atau akses yang berada di bawah kendalinya.
BisnisGue berupaya menjaga layanan agar tersedia dan dapat digunakan dengan baik.
Namun, layanan dapat mengalami gangguan sementara karena:
- pemeliharaan sistem;
- pembaruan;
- gangguan jaringan;
- gangguan penyedia layanan pihak ketiga;
- keadaan kahar (force majeure); atau
- kondisi teknis lainnya.
BisnisGue tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan atau kesalahan.
17. Batasan Tanggung Jawab
BisnisGue menyediakan platform sebagai sarana publikasi dan pemeringkatan listing.
BisnisGue tidak menjamin:
- kualitas bisnis yang tercantum;
- keakuratan seluruh informasi yang diberikan pengguna;
- kualitas produk atau jasa yang ditawarkan oleh bisnis;
- jumlah pelanggan yang diperoleh melalui listing;
- jumlah kunjungan atau traffic;
- peningkatan penjualan;
- keuntungan bisnis; atau
- hasil komersial tertentu dari penggunaan platform.
Segala transaksi antara pengguna dan bisnis yang tercantum pada platform merupakan tanggung jawab para pihak yang melakukan transaksi tersebut.
18. Hak Kekayaan Intelektual
Nama, logo, desain, tampilan, kode, fitur, konten, dan elemen lain yang merupakan bagian dari BisnisGue dapat dilindungi oleh hak kekayaan intelektual.
Pengguna tidak diperbolehkan menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, menjual, atau menggunakan bagian dari BisnisGue untuk tujuan yang melanggar hukum atau tanpa izin yang diperlukan.
Materi yang diberikan oleh pengguna tetap menjadi tanggung jawab pengguna dan pengguna menjamin bahwa penggunaan materi tersebut tidak melanggar hak pihak lain.
Pengguna dilarang:
- melakukan manipulasi terhadap sistem bid;
- menggunakan bot atau metode otomatis untuk memanipulasi leaderboard;
- melakukan serangan terhadap sistem;
- mencoba memperoleh akses tanpa izin;
- melakukan scraping secara berlebihan atau mengganggu operasional platform;
- mengeksploitasi bug untuk memperoleh keuntungan yang tidak semestinya;
- melakukan transaksi atau aktivitas yang bertujuan mengakali sistem pembayaran; atau
- melakukan aktivitas lain yang dapat merugikan BisnisGue atau pengguna lain.
BisnisGue dapat mengambil tindakan yang diperlukan apabila menemukan aktivitas tersebut.
20. Perubahan Layanan
BisnisGue dapat menambah, mengubah, mengurangi, atau menghentikan sebagian fitur layanan.
Perubahan dapat dilakukan untuk alasan teknis, keamanan, bisnis, pengembangan produk, atau kepatuhan terhadap peraturan.
Apabila perubahan tersebut memerlukan perubahan terhadap Syarat & Ketentuan, versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini.
BisnisGue dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu.
Versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini dan tanggal pembaruan akan dicantumkan pada bagian atas.
Dengan tetap menggunakan BisnisGue setelah perubahan berlaku, pengguna dianggap menyetujui ketentuan yang telah diperbarui.
Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Setiap perselisihan yang timbul sehubungan dengan penggunaan BisnisGue akan diselesaikan terlebih dahulu melalui upaya musyawarah secara baik-baik.
Apabila penyelesaian secara musyawarah tidak mencapai kesepakatan, penyelesaian akan dilakukan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, laporan pelanggaran, atau permasalahan terkait layanan, silakan menghubungi BisnisGue melalui:
Website: https://bisnisgue.com
Email: support.bisnisgue@gmail.com
Dengan menggunakan BisnisGue, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini.