Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 22 Oktober 2026

Selamat datang di BisnisGue. Dengan mengakses, menggunakan, membuat peringkat, promo, request, atau kartu bisnis, atau melakukan pembayaran melalui BisnisGue, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini.

Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan BisnisGue.

1. Tentang BisnisGue

BisnisGue adalah platform yang menyediakan papan peringkat (leaderboard) bisnis dengan sistem pay-to-rank, serta halaman Promo & Campaign, Request, Kartu Bisnis, dan Artikel.

Pengguna dapat membuat peringkat bisnis dan mengajukan nominal bid untuk mendapatkan posisi pada leaderboard. Posisi peringkat dapat berubah sewaktu-waktu apabila terdapat pengguna lain yang mengajukan bid yang lebih tinggi (takeover).

BisnisGue bukan merupakan pihak yang memiliki, mengelola, atau mewakili bisnis yang tercantum pada platform, kecuali dinyatakan secara khusus.

2. Definisi

Dalam Syarat & Ketentuan ini:

• BisnisGue adalah platform dan layanan yang tersedia melalui domain bisnisgue.com.
• Pengguna adalah setiap orang yang mengakses atau menggunakan BisnisGue.
• Peringkat adalah informasi bisnis yang ditampilkan pada leaderboard BisnisGue.
• Bid adalah nominal pembayaran yang diajukan untuk mendapatkan atau mempertahankan posisi pada leaderboard.
• Takeover adalah kondisi ketika peringkat pengguna digeser dari posisinya karena terdapat bid yang lebih tinggi dari pengguna lain.
• Leaderboard adalah daftar peringkat bisnis yang ditampilkan oleh BisnisGue.
• Promo adalah promo atau campaign yang ditayangkan pada halaman Promo & Campaign untuk jangka waktu tertentu.
• Request adalah pernyataan singkat "Saya butuh" atau "Saya punya" yang ditayangkan pada halaman Request.
• Kartu Bisnis adalah halaman profil digital bisnis atau perorangan yang ditayangkan pada halaman Kartu, lengkap dengan kode QR.
• Up adalah tanda dukungan dari pengunjung untuk sebuah Request atau Kartu Bisnis.
• Tautan Kelola adalah tautan rahasia yang dikirim ke email pengguna untuk mengubah atau mengelola konten yang telah dibuat.
• Artikel adalah tulisan informasi yang diterbitkan pada halaman Artikel.

3. Pembuatan Peringkat

Pengguna bertanggung jawab penuh atas seluruh informasi yang diberikan ketika membuat peringkat. Informasi yang diberikan harus:

• benar, akurat, dan tidak menyesatkan;
• relevan dengan bisnis yang didaftarkan;
• tidak melanggar hak pihak lain;
• tidak mengandung informasi palsu atau penipuan;
• tidak mengandung malware, virus, atau kode berbahaya; dan
• tidak melanggar hukum atau peraturan yang berlaku di Indonesia.

BisnisGue berhak melakukan moderasi, mengubah status, menolak, atau menghapus peringkat yang dianggap melanggar Syarat & Ketentuan.

4. Sistem Bid dan Peringkat

BisnisGue menggunakan sistem pay-to-rank pada leaderboard. Semakin tinggi nominal bid yang memenuhi ketentuan sistem, semakin tinggi posisi peringkat pada leaderboard.

Posisi peringkat tidak dijamin tetap berada pada posisi tertentu karena pengguna lain dapat melakukan bid dengan nominal yang lebih tinggi. Perubahan posisi akibat bid dari pengguna lain tidak dianggap sebagai kegagalan layanan BisnisGue.

BisnisGue dapat melakukan perubahan terhadap mekanisme leaderboard apabila diperlukan untuk pengembangan, keamanan, atau operasional platform.

5. Aktivasi dan Masa Tayang Peringkat

Peringkat akan ditampilkan setelah pembayaran berhasil diproses serta memenuhi ketentuan moderasi BisnisGue. Apabila pembayaran telah berhasil tetapi peringkat kemudian diketahui melanggar ketentuan platform, BisnisGue berhak menonaktifkan atau menghapus peringkat tersebut.

Peringkat yang telah aktif tidak memiliki masa berlangganan bulanan atau tahunan dan tidak memiliki perpanjangan otomatis, kecuali BisnisGue secara khusus memperkenalkan layanan dengan ketentuan berbeda. Selama peringkat tidak melanggar ketentuan, peringkat dapat tetap tersedia pada leaderboard. BisnisGue tidak menjamin peringkat akan selalu berada pada posisi tertentu.

6. Promo & Campaign

Halaman Promo & Campaign tidak menggunakan sistem bid. Setiap promo dikenakan biaya tetap (flat) per promo, dengan nominal yang tertera pada halaman pasang promo.

Pengguna menentukan sendiri tanggal mulai dan tanggal berakhir promo, hingga 60 hari ke depan. Promo yang paling cepat berakhir ditampilkan paling awal. Setelah tanggal berakhir, promo otomatis dihapus dari halaman Promo.

Promo harus memenuhi aturan konten BisnisGue, termasuk bagian Konten yang Dilarang. Pengguna bertanggung jawab atas kebenaran isi promo, termasuk harga, syarat, dan periode promo yang disebutkan.

7. Request ("Saya Butuh" dan "Saya Punya")

Request adalah pernyataan singkat berisi kebutuhan ("Saya butuh") atau penawaran ("Saya punya"). Request dikenakan biaya tetap sesuai paket masa tayang yang dipilih, yaitu 7, 14, atau 30 hari, dengan nominal yang tertera pada halaman pasang request. Setelah masa tayang berakhir, request tidak ditampilkan lagi.

Pengunjung dapat menghubungi pemasang request melalui kontak yang dicantumkan. BisnisGue bukan pihak dalam kesepakatan, jual beli, atau kerja sama apa pun yang terjadi antara pemasang request dan pihak yang menghubunginya, dan tidak bertanggung jawab atas hasilnya.

Pemasang request wajib mencantumkan kontak yang benar dan tidak boleh menggunakan Request untuk hal yang dilarang pada bagian Konten yang Dilarang.

8. Kartu Bisnis

Kartu Bisnis adalah halaman profil digital untuk bisnis atau perorangan. Pengguna dapat mencantumkan nama, slogan atau jabatan, deskripsi, kategori, kota, alamat, kontak (WhatsApp, telepon, dan email), tautan website dan media sosial, daftar produk, dan foto. Setiap kartu memiliki halaman sendiri dan kode QR yang mengarah ke halaman tersebut.

Biaya Kartu Bisnis dibayar satu kali sesuai nominal yang tertera pada halaman pasang kartu. Kartu tayang tanpa batas waktu selama memenuhi Syarat & Ketentuan ini dan tidak dinonaktifkan oleh BisnisGue.

Informasi pada Kartu Bisnis, termasuk alamat dan kontak yang diisi pengguna, tampil secara publik dan dapat diindeks mesin pencari. Pengguna hanya boleh mencantumkan informasi yang memang ingin ditampilkan, dan bertanggung jawab atas kebenarannya. Pengguna tidak boleh mencantumkan data pribadi pihak lain tanpa izin.

Pengguna dapat mengunduh gambar kartu dan kode QR untuk digunakan sendiri. Daftar Kartu dapat diurutkan berdasarkan jumlah Up; BisnisGue tidak menjamin posisi kartu pada daftar.

Tautan produk, website, dan media sosial pada kartu diberi tanda khusus (nofollow/sponsored) sesuai pedoman mesin pencari untuk tautan berbayar.

9. Artikel

Artikel di BisnisGue berisi informasi umum dan tidak dimaksudkan sebagai nasihat hukum, keuangan, pajak, atau profesional lainnya. Pembaca bertanggung jawab atas keputusan yang diambil berdasarkan isi Artikel.

Isi Artikel dilindungi hak cipta. Pembaca tidak diperbolehkan menyalin, menerbitkan ulang, atau mendistribusikan Artikel secara massal tanpa izin tertulis, kecuali kutipan wajar dengan mencantumkan sumber dan tautan ke Artikel aslinya.

10. Iklan Pihak Ketiga

Pada halaman Artikel, BisnisGue dapat menampilkan iklan dari pihak ketiga, misalnya Google AdSense, yang diberi label "Iklan". Isi iklan sepenuhnya merupakan tanggung jawab pengiklan dan penyedia iklan. BisnisGue tidak menjamin dan tidak bertanggung jawab atas produk, layanan, atau situs yang diiklankan.

11. Email Wajib dan Tautan Kelola

Alamat email wajib diisi saat membuat peringkat, promo, request, atau kartu bisnis. Pengguna wajib menggunakan alamat email yang aktif dan benar-benar dimiliki.

Tautan Kelola dikirim ke email tersebut dan bersifat rahasia. Siapa pun yang memegang Tautan Kelola dapat mengubah konten terkait. Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaannya dan tidak membagikannya kepada pihak lain. BisnisGue tidak bertanggung jawab atas perubahan yang dilakukan oleh pihak yang memegang Tautan Kelola, kecuali akibat kesalahan sistem BisnisGue.

Pengguna yang kehilangan Tautan Kelola dapat meminta pengiriman ulang melalui kontak BisnisGue. Pengiriman ulang hanya dilakukan ke email yang tercatat.

12. Pembayaran

Pembayaran dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia pada BisnisGue dan diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga (Midtrans). Setelah memilih metode pembayaran, pengguna dapat menerima email tagihan dan bukti pembayaran dari penyedia pembayaran.

Pengguna bertanggung jawab memastikan hal berikut sebelum pembayaran dilakukan:

• nominal bid dan biaya sudah benar;
• data peringkat, promo, request, atau kartu sudah benar;
• URL, kontak, dan tautan bisnis sudah benar; dan
• informasi lainnya telah diperiksa.

Pembayaran dianggap berhasil setelah dikonfirmasi oleh sistem pembayaran yang digunakan. Konten baru tayang setelah pembayaran terkonfirmasi, secara otomatis, tanpa perlu mengirim ulang formulir. Apabila pembayaran belum selesai, pengguna dapat menyelesaikannya melalui metode yang dipilih sebelum batas waktu pembayaran berakhir.

13. Kebijakan Refund

Seluruh pembayaran yang telah berhasil diproses pada prinsipnya tidak dapat dikembalikan (non-refundable). Hal ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada:

• peringkat mengalami penurunan posisi karena takeover;
• pengguna berubah pikiran setelah pembayaran;
• pengguna salah memasukkan nominal bid atau data;
• pengguna tidak lagi ingin menggunakan layanan;
• promo, request, atau kartu dihapus atau dinonaktifkan karena melanggar ketentuan; atau
• masa tayang promo atau request berakhir.

Pengecualian dapat diberikan apabila terjadi kesalahan transaksi atau kondisi lain yang menurut kebijakan BisnisGue memenuhi syarat untuk pengembalian dana. Setiap permintaan refund dievaluasi berdasarkan kondisi transaksi yang bersangkutan.

14. Konten yang Dilarang

Pengguna dilarang membuat peringkat, promo, request, kartu bisnis, atau konten lain yang mengandung, mempromosikan, atau mengarahkan pengguna ke konten yang:

• berkaitan dengan perjudian atau taruhan ilegal;
• mengandung penipuan, scam, phishing, atau aktivitas ilegal;
• menjual barang atau jasa yang dilarang oleh hukum;
• mengandung pornografi atau eksploitasi seksual;
• mengandung eksploitasi anak;
• mempromosikan kekerasan atau aktivitas kriminal;
• mengandung malware, virus, atau aktivitas yang dapat membahayakan sistem;
• melanggar hak cipta, merek, atau hak kekayaan intelektual pihak lain;
• menyebarkan informasi palsu atau menyesatkan;
• memuat data pribadi pihak lain tanpa izin;
• mengandung ujaran kebencian atau konten yang ditujukan untuk melecehkan pihak lain; atau
• melanggar hukum dan peraturan yang berlaku.

BisnisGue dapat menolak, menonaktifkan, atau menghapus konten yang melanggar ketentuan tersebut.

15. Moderasi dan Penghapusan

BisnisGue berhak melakukan pemeriksaan terhadap peringkat, promo, request, kartu bisnis, dan konten lain yang dibuat pengguna. BisnisGue dapat menonaktifkan atau menghapus konten tersebut tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila:

• konten melanggar Syarat & Ketentuan;
• informasi yang diberikan terbukti palsu atau menyesatkan;
• terdapat laporan pelanggaran yang valid;
• konten berpotensi membahayakan pengguna lain;
• konten mengandung aktivitas ilegal; atau
• tindakan tersebut diperlukan untuk keamanan dan keberlangsungan platform.

Dalam kondisi tertentu, BisnisGue juga dapat membatasi akses pengguna terhadap layanan.

16. Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab atas seluruh konten dan informasi yang mereka kirimkan ke BisnisGue. Pengguna wajib memastikan bahwa mereka memiliki hak atau kewenangan yang diperlukan untuk menggunakan nama bisnis, logo, gambar, foto, deskripsi, URL, dan materi lain yang dimasukkan ke dalam konten mereka.

BisnisGue tidak bertanggung jawab atas klaim, kerugian, atau sengketa yang timbul akibat informasi atau materi yang diberikan oleh pengguna.

17. Tautan Eksternal

Konten pada BisnisGue dapat mengandung tautan menuju website atau layanan pihak ketiga. BisnisGue tidak mengendalikan website pihak ketiga tersebut dan tidak bertanggung jawab atas:

• isi website pihak ketiga;
• keamanan website tersebut;
• transaksi yang dilakukan pengguna dengan pihak ketiga;
• kebijakan privasi pihak ketiga; atau
• kerugian yang timbul dari penggunaan layanan pihak ketiga.

Pengguna disarankan melakukan pemeriksaan sendiri sebelum melakukan transaksi dengan pihak ketiga.

18. Data dan Informasi Pengguna

BisnisGue dapat memproses informasi yang diberikan pengguna untuk keperluan operasional platform, termasuk nama atau nama bisnis, alamat email, kontak, alamat, judul, deskripsi, kategori, URL, gambar, informasi transaksi, dan informasi teknis yang diperlukan untuk keamanan dan pengoperasian layanan.

Data diproses sesuai dengan tujuan yang relevan dan ketentuan yang berlaku. Untuk informasi lebih lengkap mengenai pemrosesan data pribadi dan cookie, silakan lihat Kebijakan Privasi BisnisGue.

19. Email dan Notifikasi

BisnisGue dapat menggunakan alamat email pengguna untuk mengirimkan informasi yang berkaitan dengan layanan, termasuk:

• konfirmasi pembayaran;
• Tautan Kelola;
• informasi terkait peringkat, promo, request, atau kartu;
• pemberitahuan perubahan posisi;
• informasi keamanan transaksi; dan
• informasi penting terkait layanan.

BisnisGue tidak akan menggunakan alamat email pengguna untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan layanan tanpa dasar pemrosesan yang sesuai.

20. Keamanan

BisnisGue berupaya menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk menjaga keamanan sistem dan data. Namun, pengguna memahami bahwa tidak ada sistem elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya bebas dari risiko keamanan. Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan informasi, email, dan Tautan Kelola yang berada di bawah kendalinya.

21. Ketersediaan Layanan

BisnisGue berupaya menjaga layanan agar tersedia dan dapat digunakan dengan baik. Namun, layanan dapat mengalami gangguan sementara karena:

• pemeliharaan sistem;
• pembaruan;
• gangguan jaringan;
• gangguan penyedia layanan pihak ketiga;
• keadaan kahar (force majeure); atau
• kondisi teknis lainnya.

BisnisGue tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan atau kesalahan.

22. Batasan Tanggung Jawab

BisnisGue menyediakan platform sebagai sarana publikasi dan pemeringkatan. BisnisGue tidak menjamin:

• kualitas bisnis yang tercantum;
• keakuratan seluruh informasi yang diberikan pengguna;
• kualitas produk atau jasa yang ditawarkan oleh bisnis;
• jumlah pelanggan, kunjungan, atau traffic yang diperoleh;
• peningkatan penjualan atau keuntungan bisnis; atau
• hasil komersial tertentu dari penggunaan platform.

Segala transaksi antara pengguna dan bisnis atau pihak lain yang tercantum pada platform merupakan tanggung jawab para pihak yang melakukan transaksi tersebut.

23. Hak Kekayaan Intelektual

Nama, logo, desain, tampilan, kode, fitur, konten, dan elemen lain yang merupakan bagian dari BisnisGue dapat dilindungi oleh hak kekayaan intelektual. Pengguna tidak diperbolehkan menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, menjual, atau menggunakan bagian dari BisnisGue untuk tujuan yang melanggar hukum atau tanpa izin yang diperlukan.

Materi yang diberikan oleh pengguna tetap menjadi tanggung jawab pengguna, dan pengguna menjamin bahwa penggunaan materi tersebut tidak melanggar hak pihak lain. Dengan mengirimkan materi tersebut, pengguna memberikan BisnisGue hak non-eksklusif untuk menampilkannya pada platform sebagaimana layanan yang dipilih.

24. Larangan Penyalahgunaan Platform

Pengguna dilarang:

• melakukan manipulasi terhadap sistem bid;
• menggunakan bot atau metode otomatis untuk memanipulasi leaderboard, jumlah Up, atau statistik;
• membuat Up atau kunjungan palsu;
• melakukan serangan terhadap sistem;
• mencoba memperoleh akses tanpa izin;
• melakukan scraping secara berlebihan atau mengganggu operasional platform;
• mengeksploitasi bug untuk memperoleh keuntungan yang tidak semestinya;
• melakukan transaksi atau aktivitas yang bertujuan mengakali sistem pembayaran; atau
• melakukan aktivitas lain yang dapat merugikan BisnisGue atau pengguna lain.

BisnisGue dapat mengambil tindakan yang diperlukan apabila menemukan aktivitas tersebut.

25. Perubahan Layanan

BisnisGue dapat menambah, mengubah, mengurangi, atau menghentikan sebagian fitur layanan, termasuk mengubah biaya layanan. Perubahan dapat dilakukan untuk alasan teknis, keamanan, bisnis, pengembangan produk, atau kepatuhan terhadap peraturan. Perubahan biaya tidak memengaruhi pembayaran yang telah berhasil diproses sebelumnya.

26. Perubahan Syarat & Ketentuan

BisnisGue dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini dan tanggal pembaruan dicantumkan pada bagian atas. Dengan tetap menggunakan BisnisGue setelah perubahan berlaku, pengguna dianggap menyetujui ketentuan yang telah diperbarui.

27. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul sehubungan dengan penggunaan BisnisGue akan diselesaikan terlebih dahulu melalui upaya musyawarah secara baik-baik. Apabila penyelesaian secara musyawarah tidak mencapai kesepakatan, penyelesaian akan dilakukan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

28. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, laporan pelanggaran, atau permasalahan terkait layanan, silakan menghubungi BisnisGue melalui:

Website: https://bisnisgue.com

Email: support.bisnisgue@gmail.com

Dengan menggunakan BisnisGue, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini.